Bei DULON TRANSPORT hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit größter Sorgfalt zu schützen. Die nachstehende Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und sichern, wenn Sie mit unserer Website www.dulontransport.com interagieren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:

DULON TRANSPORT
Eingetragen im Handelsregister von Toulouse B unter der Nummer 894 305 275
SIREN-Nummer: 894 305 275
SIRET-Nummer des Firmensitzes: 894 305 275 00022
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 15 894 305 275
Anschrift: 60 Chemin de Standinats, 31620 Fronton, Frankreich
E-Mail: [email protected]

Erhobene Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen – etwa im Rahmen der Kontoerstellung, bei einer Bestellung oder beim Abonnement unseres Newsletters.

Erhobene Datentypen:

• Identität: Name, Vorname, Anrede

• Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (über sichere Zahlungsdienstleister) oder Bankverbindungsdaten

• Bestellhistorie: Einzelheiten zu Käufen sowie Interaktionen mit dem Kundenservice

• Verbindungsdaten: IP-Adresse, Login-Protokolle, Benutzerkennungen

• Navigationsdaten: Besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Anzeigeeinstellungen

• Informationen aus Cookies und Werbetrackern

Zweck der Datenerhebung

Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen: Zahlungsbearbeitung, Versand, Rechnungsstellung und Nachverfolgung

• Kundenservice: Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Unterstützung

• Marketing und Werbezwecke: Versand von Newslettern und Sonderangeboten (nur mit vorheriger Einwilligung)

• Optimierung der Website: Analyse der Website-Leistung sowie Personalisierung der Nutzererfahrung

• Sicherheitsmaßnahmen: Prävention von Betrug sowie Schutz vor unbefugtem Zugriff

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender gesetzlicher Bestimmungen:

• Vertragserfüllung: Zur ordnungsgemäßen Abwicklung Ihrer Bestellungen

• Einwilligung: Für den Erhalt von Werbeinhalten

• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zur Sicherstellung der Website-Sicherheit

Aufbewahrungsdauer der Daten

Die von uns erhobenen Daten werden für die folgenden Zeiträume gespeichert:

• Kunden- und Bestelldaten: Fünf Jahre nach der letzten Transaktion

• Rechnungs- und Transaktionsdaten: Zehn Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht

• Navigationsdaten: Sechs Monate ab Erhebungszeitpunkt

• Marketingdaten: Drei Jahre nach dem letzten Kundenkontakt

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Vorschriften erfordern eine längere Speicherung.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich in den folgenden Fällen:

Dienstleister:

• Zahlungsabwicklung: Stripe

• Versanddienstleister: Colissimo, DHL, UPS

Gesetzliche Verpflichtungen: Bei Anfragen von Justizbehörden oder im Rahmen gesetzlicher Anforderungen

Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, strenge Datenschutzrichtlinien einzuhalten und Ihre Daten ausschließlich zu den vereinbarten Zwecken zu verarbeiten.

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:

• Verwendung von SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen

• Gesicherte Speicherung auf Servern mit Zugangskontrollen

• Einsatz von starken Authentifizierungsverfahren zum Schutz vor unbefugtem Zugriff

Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

• Auskunft: Erhalt einer Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten

• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format

• Widerspruch: Ablehnung der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken

Ausübung Ihrer Rechte:
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: 60 Chemin de Standinats, 31620 Fronton, Frankreich

Wir verpflichten uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß den gesetzlichen Vorgaben zu bearbeiten.

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Letzte Aktualisierung: 16. März 2025

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